Що робити, якщо не вдається оформити відстрочку за програмою "Резерв+"?
Заяву не можуть подати ті, хто має чинну "бронь"
У мобільному застосунку "Резерв+" вже доступна функція отримання електронних відстрочок від мобілізації. Однак військовозобов'язані стикаються із проблемами під час оформлення.
Заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко в ефірі телемарафону пояснила, що робити, якщо виникає помилка при оформленні відстрочки. Пише РБК-Україна.
Черногоренко зазначила, що платформа не дає можливості подавати нову заявку на відстрочку, якщо у користувача вже існує активна. Це допомагає уникнути повторення інформації в реєстрах. Починаючи з 10 листопада, ті, чий термін дії відстрочки закінчився, зможуть подати нову заявку.
"Коли у користувача завершується термін відстрочки, що у більшості випадків відбувається сьогодні, 9 листопада, то фактично з 10 листопада вже можна подавати заявку на наступну," -- зазначила вона.
Для того щоб отримати відстрочку, користувачам потрібно оновити додаток "Резерв+" до версії 1.4.3. Якщо вся необхідна інформація про особу доступна в реєстрах, відстрочка буде автоматично додана до додатку. У разі виникнення труднощів з ідентифікацією через помилки у введених даних, користувачі можуть звернутися до служби технічної підтримки "Резерв+" для їх виправлення.
"Якщо особа, наприклад, не може знайти свої дані в реєстрі або виявляє помилки в прізвищі чи податковому коді, що може статися через людський фактор при заповненні цих реєстрів, ви завжди можете звернутися до служби технічної підтримки 'Резерв+', – зазначила Черногоренко."
Згідно з її заявою, експерти вивчать звернення та усунуть неточність, щоб інформація була оновлена в реєстрах. Крім того, заступниця міністра оборони підкреслила, що відстрочка надається на три місяці.
Нагадуємо, що в Україні з 10 листопада продовжено воєнний стан та загальну мобілізацію. Тому з цієї дати особи, які мають відстрочку, зобов'язані її оновити.
Відстрочку від призову дають на період, що відповідає чинним правовим підставам, але не довше, ніж на час, визначений указом президента України про мобілізацію. Юристка розповіла, як продовжити її та уникнути непорозумінь із ТЦК.
Після останнього указу Президента щодо продовження воєнного стану та загальної мобілізації, особи, які мають відстрочку, зобов'язані подати заявку на її продовження разом із відповідними підтверджуючими матеріалами. Юрист рекомендує завчасно подавати ці документи, щоб зменшити ризик призову в період очікування рішення військово-лікарської комісії.
Після подачі заяви очікуйте результати розгляду. Комісія повинна перевірити інформацію через Єдиний державний реєстр призовників. Якщо будуть потрібні додаткові документи, ТЦК повідомить про це.
Раніше "Телеграф" повідомляв про ситуації, коли чоловікам можуть скасувати відстрочку від мобілізації. Якщо військовозобов'язаний має підстави для отримання відстрочки, але вона не була оформлена або продовжена у встановленому порядку, його можуть призвати на службу.
