Вірусний SMM: Як розробити контент, що привертає увагу мільйонів?
У сучасному світі соціальні мережі стали ключовим каналом комунікації для брендів. За останніми даними, більше 4,5 мільярда людей активно використовують соцмережі, і цей показник невпинно зростає. Дослідження свідчать, що приблизно 54% користувачів віддають перевагу брендам, з якими вони взаємодіяли в онлайн-середовищі. Успіх у соціальних мережах полягає не лише в наявності профілю, а й у створенні якісного та актуального контенту, який викликає емоційний відгук і здатен залучити широку аудиторію.
Ми обговорили, як розробляти вірусний контент, який здатний привернути мільйони переглядів і зміцнювати довіру з аудиторією, з Анжелікою Єремєєвою, фахівцем у сфері цифрового маркетингу та SMM.
Деякі ролики Анжеліки набирали по 10-15 мільйонів переглядів в Instagram, і сьогодні вона відкрито ділиться своїми прийомами, які допоможуть іншим брендам або маркетологам досягти подібного успіху.
Анжеліка Єремєєва — експерт у сфері соціальних мереж, яка працює з провідними міжнародними туристичними брендами, такими як Booking, Expedia, Travelpayouts, WayAway та іншими. Її оригінальний метод роботи в соціальних мережах допомагає цим брендам досягати вражаючих результатів у досягненні аудиторії та встановленні міцних зв'язків з користувачами.
Анжеліко, розкажіть, як ви обрали шлях digital-маркетингу? Що підштовхнуло вас до цього?
Я завжди мала інтерес до комунікацій і бачила силу digital у створенні емоційного зв'язку з аудиторією. У 2012 році я вступила до КНТЕУ на спеціальність "Маркетинг", і це стало моїм першим серйозним кроком у професії. Тоді digital-маркетинг тільки починав активно розвиватися, і я відчула, що саме ця сфера має величезний потенціал. Мене надихає те, що через digital можна розповідати історії, які відгукуються в людях, дозволяючи брендам будувати близькі та довірливі стосунки з аудиторією.
Яка, на вашу думку, є особливістю вашої стратегії, що робить її неповторною, і чим ви вирізняєтеся на фоні інших спеціалістів у сфері цифрового маркетингу?
Я стала піонером відеомемів задовго до того, як цей формат став популярним. Сьогодні здається, що всі активно використовують його, але колись це було зовсім інакше. Мені завжди подобалося експериментувати з різними форматами, навіть якщо іноді це призводило до невдач або викликало негативну реакцію серед глядачів. Я не боялася ризикувати та пробувати нове, бо була впевнена, що справжній успіх досягає той, хто сміливо йде вперед і не уникає викликів. Це прагнення до новаторства та готовність до експериментів дозволили мені розробити стратегію, яка не лише випереджає час, але й залучає аудиторію на значно глибшому рівні. Моя стратегія стала важливим внеском у розвиток цифрового маркетингу, оскільки істотно вплинула на формування нових трендів і надала брендам можливість покращувати взаємодію з аудиторією через соціальні мережі. Водночас, це дало можливість глядачам отримувати якісний контент та послуги.
Які ключові складові, на вашу думку, сприяють успіху відеомему?
Успішний відеомем складається з кількох важливих елементів. На початку має бути яскравий і запам'ятовуваний кадр — щось смішне або актуальне, що миттєво привертає увагу глядача. Потім слідує "гачок" — короткий текст на екрані, який викликає емоційний відгук. Не менш важливою є вибірка популярної музики, що додає відео емоційності. Додатковий коментар або опитування під відео мотивують глядачів до активних дій: коментування, поширення або підписки. Оптимальний час для такого контенту — 10-15 секунд. Після публікації важливо активно взаємодіяти з коментарями, розвиваючи дискусію — це також допомагає "розкрутити" відео.
Але, мабуть, найголовніше -- це розуміння болей аудиторії та вміння сміливо висміювати їхні життєві ситуації. Мій досвід у подорожах, зокрема відвідування 55+ країн, дозволив мені добре відчути ці моменти, що зачіпають мандрівників. Наприклад, багато хто намагається заощаджувати в подорожах -- чудовий привід для жартів!
В Instagram для американського агрегатора WayAway я пожартувала, що, аби уникнути додаткової плати за багаж, вдягнула всі речі на себе. Цей жарт зібрав 18 мільйонів переглядів і привів понад 5000 нових підписників.
